Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao an toàn và cá nhân hóa, 789 Wins thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết và không yêu cầu thêm bất kỳ thông tin nào ngoài danh sách dưới đây.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động.
- Địa chỉ nơi ở (tỉnh/thành phố).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền.
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi có yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang dùng.
- Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác điều hướng trên nền tảng 789 Wins.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 5).
- Lịch sử giao dịch nạp, rút và đặt cược trong tài khoản.
Lưu ý: 789 Wins không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay số thẻ tín dụng đầy đủ qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy vì đó là dấu hiệu lừa đảo.
Bảng tóm tắt dữ liệu thu thập
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có (khi KYC) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Có (khi rút tiền) |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, lịch sử cược | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
789 Wins sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách bảo mật này.
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi của bạn trên nền tảng 789 Wins.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng cược một cách nhanh chóng và chính xác.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể trên 789 Wins.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi phản ánh từ người chơi.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật hệ thống hoặc thay đổi chính sách có liên quan đến tài khoản của bạn.
Bạn có thể từ chối nhận email marketing từ 789 Wins bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Việc từ chối nhận email quảng cáo không ảnh hưởng đến các thông báo bắt buộc liên quan đến tài khoản.
Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.
Các biện pháp bảo mật chính mà 789 Wins áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest) trên cơ sở hạ tầng máy chủ.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc mới được phép xem dữ liệu người dùng.
- Giám sát hệ thống 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
- Xem xét bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ mục đích kiểm tra, kiểm toán và tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
789 Wins không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 789 Wins và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.
- Cơ quan pháp lý: Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật, 789 Wins có thể cung cấp thông tin cần thiết để phục vụ điều tra hoặc tuân thủ lệnh tư pháp.
- Phòng chống gian lận: Thông tin giới hạn có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ tất cả người chơi.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 789 Wins chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và yêu cầu bên nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
789 Wins sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của 789 Wins hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie tính năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng trên 789 Wins.
